12月11日，聯想thinkplus會議平板年終服務節活動正式開啟，“第二屆會議平板客戶關懷月活動”作為今年服務節的核心客戶權益，亦同步啟動。活動覆蓋全國15個城市，包括北京、上海、廣州、深圳等地，聯想thinkplus專業售後工程師團隊提供涵蓋軟硬件檢查、係統升級、外觀清潔等多個方麵的貼心服務，致力為政企客戶的會議平板安全穩定運行提供保駕護航。
會議平板作為混合辦公場景下的核心樞紐型設備，在幫助企業降本增效方麵發揮著關鍵作用。然而，由於在安裝、調試、應用、運維等方麵都有著一定的“門檻”，這也使得政企客戶對會議平板的服務及售後有著更高需求。
聯想thinkplus會議平板一直致力於提供高質量的“三包 plus 服務”，不僅滿足國家“三包”要求，還在此基礎上提供“包快”、“包會”、“包放心”的更高品質服務。一年一度的“客戶關懷月”活動正是這一承諾的體現，希望通過服務節活動，持續加強與客戶的關係，提供更優質的服務體驗。
在去年12月第一屆“客戶關懷月”活動中，聯想 thinkplus 會議平板已經成功提供了全國15個省份的上百台會議平板設備的專業巡檢、升級服務，並成功保障了全國4萬多台會議平板設備的穩定運行，收獲了用戶的高度評價。
為了持續打造卓越的服務體驗，夯實thinkplus會議平板服務品質和客戶口碑，聯想 thinkplus決定在2023年12月再次啟動這一活動，專業售後工程師團隊將在北京、深圳、上海、廣州、杭州、長沙、武漢、西安、成都、鄭州、南京、濟南、沈陽、太原和東莞15個城市展開免費上門巡檢服務。本次活動不僅覆蓋了聯想 thinkplus 會議平板全係列產品，還覆蓋其他各品牌會議平板產品，隻要您是會議平板的使用用戶，報名並審核通過，即可免費享受價值￥249起的專業巡檢服務，該服務自報名成功次日起至2024年1月15日內有效。
在上門巡檢服務中，專業工程師團隊將提供全方位的檢查，包括產品硬件（如屏幕、處理器、內存等）、軟件（如操作係統、應用軟件等）、網絡連接等各個方麵的檢查，以及係統的升級、外觀清潔等全方位的服務支持。
另外，為回饋客戶一直以來的信任和支持，除了上述免費上門巡檢服務項目外，還可獲得三大免費權益——
第一，所有報名成功的企業客戶，將可額外獲贈6個月延保服務，讓設備享受更長時間的全麵保障
第二，贈送產品桌麵台卡，詳細介紹產品的常用功能，幫助客戶更充分地了解和使用會議平板
第三，巡檢過程中，如遇設備故障且在保修期外，設備維修免上門服務費，僅需支付正常維修費用
聯想中國區中小企業客戶業務群thinkplus事業部總經理劉嘉表示，“客戶關懷月”活動是聯想為會議平板客戶提供的專屬服務，目的是確保政企客戶在使用會議平板時能夠隨時隨地享受業界領先的大屏辦公體驗，帶來會議和辦公高效工作同時，為政企客戶“提質增效”提供全方位的服務保障，持續踐行聯想助力企業智能化轉型的承諾。同時，在活動期間，用戶不僅可以享受到專業工程師團隊提供的巡檢服務，還可以參與到產品體驗反饋的環節中來，共同推動產品服務的優化和提升。
作為中國會議平板市場TOP3的領導品牌，聯想thinkplus秉持“以客戶為中心”的服務理念，不斷推出創新美女福利导航的產品，thinkplus會議平板Tpro和S+係列產品通過AI語音智能降噪功能降低會議中的環境噪音，將每一位參會者的發言內容和動作表情清晰傳達。利用聲源定位、人像居中、遠程拾音等智能功能,可有效解決企業多人會議時的痛點難題。近日，聯想thinkplus推出全球首款搭載OGM電容觸控的商顯產品——聯想thinkplus P65+會議平板，搭載BOE創新OGM電容觸控美女福利导航，實現更精準交互的同時大幅優化外觀形態，更窄邊框、更薄機身，為政企客戶帶來更舒適、更驚豔的會議辦公新體驗。
截至目前，聯想已為數以百萬計的政企客戶提供服務，支持超3萬家企業智能化轉型。聯想thinkplus推出的“客戶關懷月”活動，旨為進一步助力政企客戶更好地迎接智能化浪潮帶來的機遇與挑戰。未來，聯想將依托AI內嵌的智能終端、AI導向的基礎設施、AI原生的方案服務構建“全棧智能”布局，持續推動政企客戶在智能化時代實現快速轉型和高質量發展。
第二屆會議平板客戶關懷月活動正在進行中，會議平板用戶可通過SMB官方企業微信或聯想thinkplus會議平板銷售人員進行報名，名額有限，趕快參與吧！
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