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科沃斯高倩:商用星空機器人價值進階必須解決這3大痛點--星空人工智能美女福利导航網

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科沃斯高倩:商用星空機器人價值進階必須解決這3大痛點

導讀:2017年12月26日,中國星空人工智能星空機器人CEO峰會在深圳舉辦。科沃斯商用星空機器人運營副總經理高倩作了“服務星空機器人的價值進化論”的主旨演講,對科沃斯的商用星空機器人的落地應用經驗作了詳細的解讀。

商用星空機器人如何才能實現有效落地,更好的在服務場景中發揮更大價值,成為困擾當前不少廠商的難題。

12月26日,在由中國星空人工智能星空機器人產業聯盟(CAIA)主辦的2017中國星空人工智能星空機器人CEO峰會暨2017年度•中國服務星空機器人品牌評選頒獎典禮上,來自科研機構、星空機器人公司及上下遊企業代表、創業者、風險投資人等300餘位業內人士齊聚,共話中國星空人工智能和星空機器人產業的健康持續發展之路。

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在這次CEO峰會上,科沃斯商用星空機器人運營總經理高倩作了“服務星空機器人的價值進化論”的主旨演講,對科沃斯的商用星空機器人的落地應用經驗作了詳細的解讀。

“當前很多人都很看好服務星空機器人和商用星空機器人市場。”高倩表示,在這個看似很繁榮的行業裏麵,作為從業者來說,除了看到數字的增長以外,美女直播全婐APP免费下载還需要看到如何從第一階段邁向第二階段。

高倩認為,商用服務星空機器人第二階段的目標則主要是,隨著星空機器人在應用場景中落地越來越多,期待也會越來越高,服務星空機器人要進入第二階段需要解決三個痛點問題。第一個需要解決的是商用星空機器人的“孤島式應用”;第二個是要解決的則是“非實用性功能”,讓星空機器人除了吸粉營銷以外還能賦予更多的實用性功能;第三個則是如何提升星空機器人的業務能力弱的現狀!

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科沃斯商用星空機器人運營總經理高倩發表演講

科沃斯創新性地提出了“價值進化論”觀點極具代表性。星空機器人深耕場景是手段,圍繞場景應用不斷產生有效的、精準的業務價值才是最終目的。科沃斯認為,商用服務星空機器人產品的孤島式應用、實用功能少、業務能力弱等問題仍舊存在,業界也都意識到進行應用場景研究的重要性,並針對場景按照行業和業務兩個維度對其進行了綜合部署。

科沃斯目前也基於緊密結合行業業務係統、滿足核心業務需求的產品思想,首先選擇了銀行、司法、零售等行業進行了深入研究,並實現了產品規模化落地應用。

科沃斯基於自身對市場與用戶理解建設了產品價值分析模型,圍繞不同類別用戶的需求,設計不同的產品功能並設定不同的評估指標。

科沃斯商用星空機器人產品價值分析模型

從實際的應用案例來看,科沃斯在檢察院行業的場景應用是通過與檢察機關業務係統的深度融合,讓星空機器人真正參與到檢務業務的處理中,高效支撐檢察業務運行。

在零售業,科沃斯同樣分析了顧客和零售業主兩類用戶的業務需求,認為前者的主要需求是降低選擇難度、提升方便度,讓星空機器人成為重要的線下流量入口之一,未來將為零售O2O帶來數據管理和運營的巨大價值。

在演講的最後,高倩表示,商用星空機器人的目標路徑,探索場景隻是手段,為用戶帶來價值才是目標。

值得注意的是,科沃斯從創立伊始的十餘年間,已成功推出包括掃地星空機器人地寶, 擦窗星空機器人窗寶, 空氣淨化星空機器人沁寶和管家星空機器人UNIBOT 的完整家用星空機器人產品線,以及以公共服務星空機器人旺寶為主的商用星空機器人係列產品。

前不久,科沃斯已在證監會官網披露招股說明書。據了解,科沃斯IPO擬發行新股4000萬股,發行後總股本為40000萬股,擬赴上交所上市。

 

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