近日，“蘇州有軌電車運營服務標準化試點項目”順利通過中期考核評估，為全麵通過國家標準委終期驗收打下了堅實基礎。
此次評估，由國家標準委組織上海質標研究院、內蒙古市場監管局、省文化旅遊廳、省人社廳、省交通運輸局等部門專家組成考評組具體實施。考評組一行通過聽取蘇州有軌電車公司的工作情況匯報、項目現場查看、相關佐證材料查驗和項目交流等環節，對“蘇州有軌電車運營服務標準化試點項目”進行了客觀科學的評估，肯定了該公司在有軌電車運營服務標準化體係建設方麵做出的有益探索，並提出了提升改進的建議。
2016年，“蘇州有軌電車運營服務標準化試點項目”獲批國家標準委第三批社會管理和公共服務綜合標準化試點項目。兩年來，高新區市場監管局堅持全程指導該公司嚴格按照《社會管理和公共服務綜合標準化試點細則》的要求，建立健全標準體係，組織標準實施、強化標準化管理，指導建立包含83項國家標準、1項行業標準和155項組織標準的有軌電車服務標準體係及相關企業服務規範，發揮標準化對加強和創新社會管理、提升公共服務水平的作用，指導企業加大在公共服務影響力環節建設力度，全麵提升企業作為城市地麵有軌交通服務行業標杆的影響力。
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