優美環境建設合格率達到70%，是無錫市今年的城市精細化管理目標。然而，一大批基礎設施老舊缺失、顯見性問題多發的社區，管理單元人少事多，數字城管第三方信息采集的派單工作量一直居高不下，部分社區工作人員疲於應付。這類老舊社區如何提升精細化管理水平、如期建成優美環境合格區呢？記者昨天了解到，我市濱湖區一些社區加大投入，建設社區自己的數字城管平台，有效將老舊社區內的“麻煩事”遏製在萌芽狀態，精細化管理水平大幅提升。
“大丁路有人私設隔離樁，請立即處理”。18日下午，榮巷街道太康社區數字城管指揮中心，工作人員發現有人私占沿街公共停車泊位，立即通知附近的管理人員進行處置。幾分鍾後，管理人員到場將隔離樁移走。
“大丁路曾是一條市容‘老大難’路，不同的時段有不同的頑疾反複發生。”榮巷街道城管辦相關人士舉例說，“搶車位”就是其中之一，一些餐館私自安裝地樁鎖將門口的公共停車泊位據為己有，導致停車難、停車亂十分嚴重，多次發生糾紛。“城管部門多次勸導，拆除地樁鎖，但停車亂象很快卷土重來。”
以治理大丁路為試點，太康社區安裝了10多個高清攝像頭，安排管理人員值守，發現商家私自設立隔離設施立即整改，並規範非機動車停放。之後，社區將監控範圍延伸到附近的泰康農貿市場、鴻橋路弘曆皇朝酒店、富安華庭小區周邊，共安裝了100多個攝像頭，正式建立了社區數字城管指揮平台。指揮中心設在大丁路上，安排專人值守，發現有占道經營、違法停車等問題，第一時間聯係城管執法隊員前來處置。經過一段時間的治理，市級數字城管平台的第三方信息采集量開始下降，環境秩序明顯改善。
根據建設優美環境合格區、提升城市精細化管理水平的要求，無錫市城管局提出了數字城管核實/核查機製向下延伸至街道、社區，並實現逐級上報的管理思路。“這就要求建立社區數字城管平台。”濱湖區城管局相關人士說，目前太康社區、勤新社區率先設立了社區數字城管平台，用高清探頭緊盯顯見性市容問題，使區級、街道級數字城管平台形成互補、一體化運作，實現了從被動應付管理向主動前置管理轉變，將顯見性問題遏製在萌芽狀態，在單元內實現了長效管理。“既節省了人力，提升了辦事效率，也為全市其他人少事多的管理單元提升精細化管理水平提供了示範”。
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