蘇南碩放機場深圳航空值機流程大改變。昨從深圳航空無錫地麵服務部獲悉，目前已取消人工櫃台辦理登機牌服務，今後乘坐國內航班的旅客辦理登機牌通過手機值機、網絡值機，或自助值機設備辦理。
以往，旅客在機場花費時間最多的通常是辦理值機和行李托運手續。為了讓旅客體驗到更智能化的服務，減少在櫃台的排隊等候時間，深航無錫地麵服務部實行智能值機，取消人工櫃台辦理登機牌服務，人工櫃台不辦登機牌後全改成憑登機牌托運行李。深圳航空工作人員介紹，智能值機首先需在網上提前值機選座，再去機場自助機器上打印登機牌，然後憑登機牌托運行李，最後就能過安檢乘坐飛機。
如何辦理電子登機牌？深圳航空工作人員介紹，乘坐國內出港航班無行李托運的旅客，可通過深航官網或掃一掃深航“碼上飛”小程序以及各類手機網值APP在線上值機。值機後可在手機上生成二維碼電子登機牌，即可憑二維碼直接前往安檢。乘坐國內航班的旅客如果未辦理電子登機牌，機場的人工值機區域前有6台自助值機設備可以辦理。對於不會自助值機的旅客，現場有工作人員協助旅客辦理登機牌。辦理結束後，沒有行李托運就可憑登機牌通過安檢，既方便快捷，又減少排隊等候的時間。
需要提醒的是，有以下情況的乘機人員還是需要去指定櫃台辦理值機手續：已通過網上值機、手機值機等方法值機但未成功打印登機牌的旅客； 坐輪椅、無人陪伴兒童、老人、帶兒童或嬰兒的特殊旅客；國際通程旅客、VIP要客、公務艙、金銀卡等高端旅客；起飛時間不足1小時的旅客（晚到、加急）、不正常航班保障旅客等。另外，針對10人及以上團隊出遊的旅客，還可以享受深航無錫地服部打造的專屬團隊旅客預約值機服務，可撥打服務熱線18961753316，與後台的工作人員取得聯係，能夠提前辦理登機牌。
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