為更好地服務聽書用戶，拓展新媒體的更多可能，雲聽APP端內最新上線了雲聽商城，以“雲聽用戶增值服務中心”為定位，為新老用戶提供更加優質的娛樂體驗。雲聽商城是雲聽APP在“媒體+服務、線上+線下”融合創新領域的全新嚐試，聯動傳統媒體與新媒體的優勢，為廣播受眾及雲聽客戶端用戶提供優價好品，讓用戶更時尚更便利地享受高效、優質的在線購物增值服務。
雲聽商城秉承雲聽“給用戶高品質陪伴”的品牌理念，整合並精選各大品牌主、平台商等合作夥伴，通過商城平台賬號，合作夥伴自主運營維護，並提供靈活的平台服務方式。依托中央廣播電視總台音頻客戶端雲聽，雲聽商城有著服務、宣傳、資源、商品與質量幾大方麵的突出優勢。已有雲聽APP的用戶無需二次下載，一鍵即可進入商城。
雲聽商城的入口在雲聽APP首頁即可見到，點擊功能圈中的紅色購物車圖標就能快速進入商城。此外，用戶還可以通過APP“我的”頁麵中左上方的小購物車圖標、“我的服務”板塊中“雲聽商城”的圖標點擊進入，也可以在雲聽APP內搜索框中直接搜索“雲聽商城”或“商城”關鍵詞，點擊搜索結果第一位的圖片進入商城。
雲聽商城上線後，用戶在收聽精彩內容的同時可以挑選心儀的商品，碰到感興趣的有聲書也可以同步購買實體書閱讀收藏，大大節省了切換其他APP查找的時間，更加方便快捷。
在雲聽商城購物的操作也十分簡單，用戶隻需點進感興趣的商品的詳情頁，就可以選擇直接購買，或者暫時放進購物車，和其他挑選好的商品一起下單。進入購物車，勾選需要購買的商品，之後點擊“去結算”，在跳轉到的訂單頁麵填寫收貨地址，選擇優惠券，確認金額無誤後提交訂單並付款，就可以在家坐等物品送上門了。
查看訂單記錄、商城消息以及客服消息都在“我的”頁麵中，對訂單或者商品有任何問題都可以在此頁麵直接聯係商家進行溝通，每筆訂單的詳細物流信息也都可以通過詳情頁看到。當收到商品確認沒有問題後，記得及時確認收貨，並給商家一個五星好評哦！
精挑細選的商品、實惠公道的價格、高品質的客戶服務，都是雲聽商城致力於為用戶提供的優質購物體驗。為了讓用戶在享受高品質聲音陪伴的同時能夠滿足購物需求，雲聽商城也在不斷挑選、上新好物，鑽研、精進服務。雲聽APP秉持一如既往的貼心原則，專注“高品質”服務。
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